Addetti di Scalo

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Il Gruppo Aeroporti di Roma è alla ricerca di:
**Addetti Scalo** È richiesta una conoscenza della lingua inglese al livello minimo di B1, necessaria a garantire l’interazione con il passeggero, nonché la disponibilità a lavorare su turni. **Principali attività e responsabilità**: - Garantisce l’ottimale e continuativa erogazione dei servizi di informazione ai passeggeri tramite le postazioni dei banchi informativi, i totem e gli annunci vocali e in ogni momento in cui l’operatore si interfaccia con un passeggero;
- Gestisce la riscossione dei diritti aeroportuali dei vettori occasionali, dei servizi di portieraggio, dei servizi di allestimento, ecc;
- Gestisce lo smistamento delle code presso i controlli passaporti/ sicurezza/ banchi check-in;




- Supporta i passeggeri nelle procedure di controllo passaporti presso le postazioni E-Gate;
- Controlla la disponibilità dei carrelli presso le principali zone di snodo passeggeri e si attiva per il loro reperimento. **Conoscenze e competenze**: - Orientamento al cliente;
- Problem solving;
- Team Building;
- Possesso della patente B;
- Fluente conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1). Offriamo un contratto a tempo determinato, part-time su turnazioni e festivi. **Titolo di studi**:
Diploma di scuola media superiore **Sede di lavoro**:
Fiumicino Aeroporto LI-DNI

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