OperatoreTrice TelefonicoA - Gestione Chiamate E Informazioni

26 ott - Terni
SMART

Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro ufficio per la gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali.
La risorsa si occuperà di rispondere alle telefonate, fornire informazioni sui servizi, smistare le chiamate ai reparti competenti e registrare le comunicazioni ricevute.
Sono richieste buone capacità di ascolto, chiarezza espositiva, pazienza e conoscenza base degli strumenti informatici.
È gradita esperienza nel settore, ma saranno valutate anche candidature motivate alla prima esperienza.
Full time in sede a Terni.
Attività: • Riceve e elabora gli ordini dei clienti • Verifica la disponibilità dei prodotti in magazzino • Prepara la documentazione di accompagnamento e le fatture • Coordina con il magazzino per la preparazione e spedizione degli ordini • Gestisce le comunicazioni con i clienti su stato e tempi di consegna • Registra i dati degli ordini nel sistema informativo aziendale Requisiti: • Disponibilità full-time • Disponibilità all'inserimento immediato Offerta e benefit: • Lavoro da remoto • Formazione continua • Bonus su obiettivi • Retribuzione: *********** € al mese

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