Agenzia che opera nel settore marketing, specializzata in soluzioni di comunicazione integrata per il mercato B2B, ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire stabilmente nella propria sede.
Sarai il volto della nostra realtà, occupandoti di ascoltare le necessità di aziende e professionisti e di guidarli verso le soluzioni più efficaci per il loro business.
Lavorerai in un contesto dove la relazione quotidiana e la capacità di ascolto fanno la differenza.
Attività previste/principali: • accoglienza e primo contatto telefonico o digitale con i clienti per l'analisi dei bisogni • consulenza attiva sui servizi di marketing e presentazione di soluzioni su misura • inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale per la profilazione dei clienti • gestione delle pratiche amministrative connesse ai servizi e supporto nella modulistica • coordinamento costante con il team tecnico per il monitoraggio delle campagne attive • gestione di segnalazioni e follow-up per garantire la massima soddisfazione cliente Requisiti: • diploma di scuola secondaria di secondo grado • attitudine al rapporto con il pubblico e ottime doti di comunicazione • dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme gestionali base • precisione nel lavoro d'ufficio e orientamento al problem-solving • esperienza anche breve in ruoli di assistenza o sportello (o resistente motivazione ad imparare) Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € • contratto a tempo pieno full-time 40h • Formazione continua e affiancamento costante sui servizi • Buoni pasto giornalieri • Bonus su obiettivi raggiunti • Ambiente di lavoro collaborativo in una realtà • Disponibilità: da novembre Sede di lavoro: Catania

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