Addetto/A Reclami Con Uso Di Crm

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Cerchiamo una persona per gestire i reclami nella distribuzione di prodotti al dettaglio.
Ti occuperai delle segnalazioni su ordini, consegne e resi, mantenendo il contatto con i clienti e con il reparto logistico.
Aprirai e aggiornerai i ticket nel CRM, verificherai lo stato delle spedizioni e seguirai ogni caso fino alla risposta conclusiva.
Requisiti: - esperienza non richiesta - uso pratico di posta elettronica e strumenti informatici - comunicazione chiara al telefono e per iscritto - disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato, tempo completo - Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € - Buoni pasto - Formazione continua Orario giornaliero su cinque giorni.
Ti offriamo affiancamento sulle procedure di gestione reclami e sulle comunicazioni con la logistica.
Sede di lavoro: Monselice

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