26 ott - Bologna
set up
Il punto assistenza clienti nel settore dei prodotti per la pausa professionale cerca personale operativo per il ruolo di Collaboratore/trice comunicazione clienti.
Le principali responsabilità includono la gestione e l'assistenza alle richieste dei clienti, la comunicazione efficace delle informazioni sui prodotti e servizi, la risoluzione di problematiche e la raccolta di feedback.
È fondamentale mantenere un alto standard di soddisfazione del cliente e collaborare con il team per ottimizzare i processi interni.
Attività Previste:
Gestione delle comunicazioni con i clienti Supporto nella promozione dei prodotti Elaborazione di materiali informativi per i clienti Organizzazione di eventi e presentazioni Monitoraggio delle feedback dei clienti Collaborazione con il team per strategie comunicative Reportistica sulle attività di comunicazione Requisti: Ottime capacità comunicative Attitudine a lavorare in team Orientamento al cliente Creatività nella creazione di contenuti Capacità di analisi e problem-solving Proattività nella gestione delle attività Buona padronanza degli strumenti di comunicazione Offerta Inserimento iniziale con tempo determinato full time Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Coordinamento interno nelle attività operative