26 ott - Cesenatico
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Si ricerca una figura da inserire come Addetto/a alla comunicazione e gestione clienti in un'azienda che si occupa di supporto nella gestione degli acquisti.
Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche legate all'acquisto dei prodotti.
Sebbene l'esperienza qualificato e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Attività Previste: Gestire comunicazioni con i clienti in entrata e in uscita
Assistere i clienti nell'acquisto di prodotti/servizi
Sviluppare strategie di comunicazione per promuovere i prodotti/servizi
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficiente
Registrare e monitorare le interazioni con i clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Conoscenza dei principi di customer care e customer satisfaction
Capacità di lavorare in team e gestire le proprie attività in modo xysqume autonomo
Proattività e flessibilità nell'affrontare le esigenze dei clienti
Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco