Global Process Improvement & Cx Specialist

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DEDAR MILANO cerca una risorsa da inserire nel team per analizzare, riprogettare e migliorare i processi commerciali e di customer experience, dall'ingresso del cliente al post-vendita.
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La figura introdurrà standard di governance e lavorerà con IT e funzioni trasversali per l'ottimizzazione.
La posizione richiede laurea in discipline affini, esperienza con ERP/CRM, e competenze avanzate in mapping, analisi e gestione progetti.
xysqume
Lavoro da remoto: 1 giorno/settimana.
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