Randstad Digital, la divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT di Randstad Italia, ricerca un ITSM Specialist per un nostro cliente sul territorio.
Retribuzione annua: *****€ - *****€
esperienza 1 anno
Titolo di studio: Diploma in ambito tecnico o informatico.
Esperienza: Almeno 1 anno di esperienza maturata nel supporto IT o in ruoli affini.
Hard Skills: Solida conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft e Linux; competenza nella configurazione e manutenzione di ambienti Windows; padronanza dei principali applicativi (pacchetto Office, Acrobat, Web Browser, Mail Client); capacità di configurazione reti e driver stampanti; fondamenti di networking e dei principali protocolli standard.
Soft Skills: Ottima attitudine al problem solving e al troubleshooting, spiccate capacità di lavoro in team e forte orientamento al servizio.
Nice to have:
Disponibilità a effettuare trasferte nell'area territoriale assegnata.
Footer:
Sede di lavoro: Marghera (VE)
RAL: A partire da ****** €. È previsto l'inserimento in un contesto strutturato con opportunità di formazione, welfare aziendale, flessibilità e buoni pasto.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n.

******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
Il candidato selezionato si occuperà di garantire la piena operatività e l'efficienza delle postazioni di lavoro (PDL), fornendo assistenza tecnica qualificata, gestendo la manutenzione ordinaria ed effettuando interventi on-site per la risoluzione di guasti e malfunzionamenti.
Principali responsabilità:
Assistenza Tecnica: Fornire supporto e troubleshooting per la risoluzione di problematiche complesse su applicativi, database, PC e device di stampa.
Gestione Infrastrutturale: Curare l'installazione, la configurazione e il ripristino delle apparecchiature hardware e dei Client.
Interfaccia Utenti: Agire come punto di contatto centrale e facilitatore tra gli end-user, i team di supporto tecnico di livello superiore e i referenti applicativi.
Data Analysis & Reporting: Elaborare e redigere analisi dei dati e reportistica tecnica su specifica richiesta del cliente.
Collaborazione IT: Affiancare proattivamente il Servizio Informatico del cliente per ottimizzare i processi e l'erogazione dei servizi.

Itsm Specialist - Addetto Helpdesk

Maintenance Engineer

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