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Help Desk & SOPs IT Assistant

Pubblicato il 28-10-2026 - OPENJOBMETIS in Santarcangelo di Romagna

pPer azienda che produce strongetichettebr/strongRuolo e mansionebrstrongHelp Desk SOPs IT Assistantbr/strongche entrerà a far parte dello staff IT, con riporto diretto all'IT Manager. La figura selezionata si occuperà del supporto agli utenti sui software gestionali aziendali, della redazione e dell'aggiornamento della documentazione degli applicativi e delle procedure operative (SOPs), e supporterà i processi aziendali e le attività di analisi dei dati a servizio del business e del controllo delle performance. Il candidato ideale unisce solide competenze tecniche su database e integrazione dei sistemi a un forte orientamento al problem solving.brstrongResponsabilità principalibr/strongulliSupporto agli utenti e risoluzione delle problematiche tecniche, aprendo attività dedicate per il gruppo di sviluppo/manutenzione quando necessario. /liliRedazione e aggiornamento della documentazione tecnica operativa (SOPs). /liliMonitoraggio delle performance applicative e miglioramento continuo dei sistemi. /liliAnalisi dei dati e realizzazione di reportistica a supporto del business.br/li /ulRequisiti e Competenze RichiestebrulliConoscenza del pacchetto Office365 ed equivalenti. /liliConoscenza dei database relazionali, in particolare MySQL/Oracle, MS SQL e DB2. /liliConoscenza in ambito system integration / data exchange: API / Web Services, EDI, REST e SOAP.



/liliCapacità di analisi dei dati e realizzazione di reportistica. /liliLaurea triennale/magistrale in Ingegneria gestionale/informatica/informatica applicata, Fisica, Matematica o discipline tecniche affini. /liliBuona conoscenza della lingua inglese. /liliDisponibilità a trasferte sul territorio nazionale. /liliGradita conoscenza dei principali linguaggi di programmazione: Python (Django/REST), SQL, JavaScript, HTML/CSS. /liliGradita conoscenza dei principali processi aziendali (commerciali, logistici, amministrativi) ed esperienza in contesti aziendali strutturati. /liliSpiccate capacità di problem solving, attitudine al lavoro in team, buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al risultato e autonomia nella gestione delle attività assegnate.br/li /ulALTRE INFORMAZIONIbrstrongCosa Offriamobr/strongulliInserimento in un contesto aziendale strutturato, tempo indeterminato /liliAmbiente dinamico e lavoro in team /liliSmart working da valutare /liliRal fino a 33k /liliBuoni pasto da 6€ per ogni giorno lavorato in presenzabr/li /ulstrongSede di lavoro: Santarcangelo di Romagna - RNbr/strongemL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.br/em /p #J-18808-Ljbffr

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