Operatore/trice telefonico per assistenza polizze

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8p6zp1

Cerchiamo una persona paziente, empatica e pratica al telefono. Lavorerai in un contact center che gestisce polizze assicurative per privati e piccole imprese, occupandoti di informazioni su coperture, rinnovi e pratiche sinistro.

Mansioni principali

- gestione chiamate in entrata e riscontro a richieste telefoniche dei clienti
- illustrazione delle condizioni di polizza e supporto nelle procedure di rinnovo
- registrazione e aggiornamento dati sul gestionale CRM e inserimento pratiche sinistro
- smistamento chiamate complesse ai referenti tecnici e follow-up delle richieste

Offerta e benefit

- tempo determinato full-time con inserimento previsto a breve
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Orario flessibile




- Rimborso spese per trasferte occasionali e Cellulare aziendale per attività esterna

Requisiti

- anche senza esperienza pregressa nel settore, valutiamo prime esperienze in contesti telefonici
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità di ascolto e chiarezza espositiva al telefono
- dimestichezza con PC, pacchetto Office e rapidità nell'uso di software CRM
- disponibilità a lavorare con standard di qualità e volume di chiamate

Sede di lavoro: Genova

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8p6zp1