Operatore/trice call center per servizi domiciliari

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Inseriamo nel team un/una Operatore/trice call center per azienda che gestisce servizi di assistenza telefonica B2C nel settore servizi domiciliari. Cerchiamo una persona motivata, pronta a interfacciarsi con clienti e a lavorare in squadra.

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- buona dimestichezza con PC e strumenti office/CRM
- disponibilità a disponibilità a partire da subito

Mansioni

Avrai la responsabilità di ricevere le chiamate in entrata, registrare le richieste sul gestionale e fornire informazioni sui servizi offerti; gestirai segnalazioni e reclami con cortesia, coordinandoti con i colleghi per la presa in carico delle pratiche. Sarai seguito/a in affiancamento durante le prime settimane per conoscere processi e script.

Offerta e agevolazioni

- Retribuzione € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Limena

#J-18808-Ljbffr

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