Coordinatore Operativo Customer Care

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L'azienda è alla ricerca di un/una Coordinatore/Coordinatrice area operativa per gestire e supervisionare le attività operative quotidiane a contatto con i clienti.

Attività Previste:

- Gestire il team operativo del customer care
- Organizzare e monitorare le attività quotidiane del team
- Risolvere le problematiche e le richieste complesse dei clienti
- Elaborare reportistica sulle performance del customer care
- Pianificare e garantire la formazione continua del team

Requisti:

- Ottima capacità di leadership e gestione del team
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche

Offerta

- Proposta contrattuale in apprendistato con orario tempo pieno
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

#J-18808-Ljbffr

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