Marketing Manager

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Strategia, marca e posizionamento

- Definire il piano marketing annuale del Gruppo, con obiettivi, priorità e allocazione del budget
- Guidare l'evoluzione dell'identità e dell'architettura di marca del Gruppo, valorizzando le insegne con un robusto radicamento locale
- Garantire la coerenza della comunicazione con le linee guida delle Case costruttrici

Budget, fornitori e misurazione

- Gestire il budget marketing complessivo, inclusi i contributi delle Case costruttrici
- Selezionare, guidare e valutare agenzie e fornitori, definendone perimetro, obiettivi e KPI
- Introdurre una misurazione strutturata del ritorno di canali, campagne, eventi e partnership, fino al contratto
- Presidiare la pianificazione e la negoziazione dei media offline

Brand Manager, sedi e territorio

- Costruire con i Brand Manager un modello di lavoro condiviso: raccogliere esigenze e proposte, valorizzarle, misurarne l'efficacia
- Presidiare eventi, partnership e sponsorizzazioni,



incluse le iniziative dedicate al segmento lusso

Lead management, CRM e BDC

- Presidiare il processo di gestione dei lead, dal primo contatto al contratto, in collaborazione con la rete vendita
- Sviluppare il CRM come leva commerciale sul parco clienti: scadenze contrattuali, ciclo di vita della vettura, assistenza
- Coordinare le attività del BDC
- Definire con l'IT i requisiti di business delle piattaforme commerciali (CRM, sito, integrazioni)

Team e organizzazione

- Guidare e sviluppare il team, con responsabilità e obiettivi chiari per ciascun ruolo
- Accompagnare la fase di evoluzione organizzativa e l'inserimento delle nuove figure
- Riferire periodicamente alla Direzione su risultati, investimenti e priorità

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