Per rafforzare il nostro team di accoglienza, cerchiamo una persona dedicata alla consulenza clienti all'interno di una struttura ricettiva operativa sul territorio genovese. Ti occuperai di accogliere ospiti italiani e internazionali, gestire informazioni su servizi e prenotazioni, e garantire un'esperienza fluida dall'arrivo alla partenza.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative in italiano e inglese
* predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di prenotazione
* attitudine al lavoro in team e flessibilità operativa
* anche senza esperienza pregressa nel settore Nella tua giornata lavorerai a stretto contatto con ospiti e colleghi. Accoglierai i clienti allo sportello informazioni,

risponderai a richieste telefoniche e via email su disponibilità camere e servizi accessori, gestirai prenotazioni e modifiche nel gestionale aziendale, e supporterai la risoluzione di eventuali necessità durante il soggiorno. Collaborerai con il team housekeeping e ristorazione per coordinare richieste speciali e garantire tempi rapidi. Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.620 €
* contratto a tempo determinato 6 mesi, orario full-time 40 ore su turni
* Buoni pasto
* Formazione continua su procedure e sistemi di prenotazione
* Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
* Welfare
* disponibilità immediata Orario full-time su turni dal lunedì alla domenica con riposi compensativi. Sede di lavoro: Genova

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