Operatore call center

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8p8po9

Operatore/Operatrice telefonico/a part-time (20-25 ore) | Pisa, in sede | Chiamate commerciali e segreteria nel settore auto

Chi siamo
Vroom è una rete di oltre 60 concessionarie affiliate di auto usate, con sede in Toscana. Con Spondee offriamo garanzie estese per auto usate: proteggono chi ha appena comprato un'auto da guasti e riparazioni costose. Stiamo aprendo il nuovo showroom di Pisa e cerchiamo la voce che i nostri clienti sentiranno per prima. Cosa farai Lavorerai al telefono, ogni giorno, su due fronti. Chiamate commerciali
• Chiamare ogni giorno clienti che hanno acquistato un'auto o richiesto un preventivo, per proporre e attivare la garanzia estesa
• Spiegare con chiarezza coperture, durata e prezzo, e rispondere alle obiezioni
• Seguire la pratica fino all'attivazione e registrare l'esito di ogni chiamata nel CRM Chiamate in ingresso e segreteria
• Rispondere alle chiamate in arrivo allo showroom e smistarle a chi di dovere
• Gestire i contatti che arrivano da annunci e sito: richiamare, qualificare, fissare appuntamenti per visite e test drive
• Tenere agenda e richiami in ordine, così nessun cliente resta senza risposta Te lo diciamo subito Il ruolo è vario e a tratti intenso: passerai da una chiamata di vendita a una in entrata, e non tutte le telefonate commerciali andranno a buon fine. Se ti piace il ritmo e sai organizzarti, è il posto giusto. Cosa cerchiamo




• Almeno 1 anno di esperienza in call center, telemarketing, customer service o segreteria commerciale
• Italiano fluente, parlato e scritto, con un modo di parlare chiaro e cortese
• Uso quotidiano del computer: email, fogli di calcolo, un CRM o un gestionale
• Disponibilità a lavorare in sede a Pisa, 20-25 ore a settimana Gradito (non obbligatorio)
• Esperienza nel settore auto, assicurativo o nella vendita di servizi
• Esperienza con obiettivi di vendita telefonica Cosa offriamo
• Contratto tempo parziale a tempo determinato CCNL Commercio, con prospettiva di proseguimento; disponibili a valutare formule diverse con il candidato giusto
• Retribuzione fissa chiara (950-1.200 euro lordi mensili in base alle ore) + incentivi sulle garanzie attivate
• Formazione iniziale sul prodotto e sugli strumenti, con affiancamento
• Orario part-time in fascia diurna, da concordare
• Un ambiente nuovo: lo showroom di Pisa apre adesso, e potrai contribuire a come si organizza il lavoro Come candidarti Candidati direttamente da questo annuncio. Il primo colloquio è una breve telefonata: è il modo più onesto per sentire come lavori. L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.
Lgs. 198/2006) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.
Lgs. 215/2003 e 216/2003). I dati saranno trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8p8po9