28 ott - Brescia
Rhino
Azienda operante nel settore dei servizi legati ai contratti domestici cerca un Addetto/a al presidio informativo. La figura si occupa di gestire e rispondere a richieste di informazioni, fornire supporto ai clienti, monitorare i processi operativi e garantire la corretta gestione della documentazione. Si responsabilizza anche dell'aggiornamento delle informazioni e della comunicazione con i vari dipartimenti interni. Attività Previste:
• Gestione delle richieste di informazioni da parte degli utenti
• Supporto al personale in materia di contratti domestici
• Monitoraggio e aggiornamento delle documentazioni relative ai servizi
• Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai contratti
• Organizzazione di incontri informativi con i clienti
• Collaborazione con il team per il miglioramento dei processi
• Creazione e mantenimento di report sulle attività svolte
• Interfaccia con enti esterni per questioni amministrative Requisti:
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Capacità di problem solving e orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro di squadra
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Buona organizzazione e gestione del tempo
• Proattività e iniziativa nell'approccio alle attività
• Competenze informatiche di base
• Flessibilità e adattamento a diverse richieste Offerta
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa