Workplace Specialist
Pubblicato il 28-10-2026 - Everience Italia in Italia
Gestione asset IT (asseting) Everience
è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto. In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera. Descrizione del lavoro
Punto di escalation finale per l'area Workplace (prima del coinvolgimento della Direzione) Monitoraggio e governance del servizio di Service Desk (provider esterno) Coordinamento delle attività on-site e di terzo livello (team esterni internazionali)
Gestione e monitoraggio delle code e follow-up dei ticket Gestione approvvigionamento hardware e software (licenze) Gestione asset IT (asseting) Coordinamento e gestione dei fornitori Gestione leasing stampanti (Canon) Partecipazione e supporto a progetti interni (sicurezza, rollout hardware) Qualifiche
Requisito indispensabile è la pregressa esperienza in ambito Workplace Management Buona conoscenza dei framework ITIL Esperienza con Microsoft Intune Buona conoscenza del Cloud Microsoft (Azure) Esperienza nella gestione di fornitori e servizi IT esternalizzati Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) Capacità di coordinamento e gestione operativa Nice to have
Capacità di disegnare e ottimizzare i processi operativi per i livelli di supporto (L2 e L3) Approccio orientato al miglioramento continuo e alla standardizzazione Informazioni aggiuntive L'attività è in
full-time
ed erogabile in modalità mista
(2 gg alla settimana in presenza)
presso la sede del cliente a
Milano (zona Bocconi) . Valutiamo collaborazioni con liberi professionisti. xcldrub Il range di tariffa giornaliero previsto per la posizione è di € 250-€280 al giorno. Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.