Addetto/a informazione clienti full-time

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Selezioniamo un profilo per il nostro centro di gestione contatti e supporto utenti a Rovigo. La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica e informativa tramite canali digitali e telefonici per un mercato B2B. Si gestirà il flusso di richieste in entrata, fornendo risposte precise su procedure e servizi. Le mansioni includono:
• gestione di circa 50 ticket giornalieri tramite software gestionale
• aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento note operative
• inoltro pratiche complesse ai reparti tecnici specializzati Offerta e vantaggi:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1420-1520 €
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Formazione continua

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria
• adatto anche a profili junior
• buona padronanza del PC e dei principali browser
• predisposizione al contatto telefonico Ingresso in azienda da subito. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Rovigo

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