It Help Desk Lingua Tedesca

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Gens Aurea, gruppo italiano nel settore dell'oro e della gioielleria con brand come OroCash, Luxury Zone e GioiaPura, cerca un IT Help Desk per potenziare il team IT e supportare i punti vendita, con un focus sul perimetro Austria.
Ti occuperai di:
Gestire i ticket di primo livello tramite Freshservice
Configurare hardware e software per le nuove aperture, incluse stampanti e scanner
Fornire supporto remoto tramite TeamViewer e gestire gli acquisti IT centralizzati
Seguire il ciclo di vita delle postazioni, dalla preparazione al rollout
Sei la persona giusta se:
Hai almeno 2 anni di esperienza nel supporto IT o help desk tecnico
Parli fluentemente il tedesco per interfacciarti con i team internazionali
Hai spirito di iniziativa e ti piace proporre idee per migliorare i processi
Sai comunicare con chiarezza ed empatia anche con utenti non tecnici
Osnago (LC) — in presenza, 5 giorni su 5
Iter: colloquio tecnico e attitudinale in sede ? offerta
#J-*-Ljbffr

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