Categoria: Financial Services

Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.

Luogo di lavoro: Roma

La risorsa sarà progressivamente coinvolta nella gestione tecnica e contrattuale dei fornitori in ambito Information & Communication Technology, con responsabilità crescenti nella definizione dei requisiti, nella valutazione tecnica e nella conduzione dei processi di selezione e gestione.

Nel medio termine, la risorsa sarà chiamata a sostituire il Responsabile IT nella conduzione delle seguenti attività:

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- Predisposizione disciplinari tecnici per la selezione di fornitori in ambito:

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- Software design e manutenzione;

- Cloud, datacenter e gestione infrastrutture;

- Network: rete interna e servizi di accesso a Internet;

- Cybersecurity: Vulnerability Assessment, Penetration Testing, Threat Intelligence, monitoraggio H24;

- Informatica individuale e selezione applicativi terzi (ERP, HR, ecc.);

- Valutazione tecnica dei fornitori: definizione griglie di scoring,

obiettivi e criteri di selezione;

- Conduzione del processo di selezione: gestione Q&A; con i fornitori, chiusura disciplinari tecnici;

- Supporto contrattuale: definizione clausole relative a sicurezza, data protection, auditabilità, controllo DPO;

- Gestione fornitori secondo linee guida DORA:

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- Change management e gestione problemi;

- Monitoraggio mensile e SAL dei servizi;

- Valutazioni periodiche su qualità e customer service;

- Applicazione e miglioramento del contratto. xjncmbx

Requisiti:

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- Laurea triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEM

- Preferibile conoscenza del pacchetto Microsoft Office

- Gradita certificazione ITIL V3

- Interesse per l'ambito ICT e per la gestione contrattuale

- Capacità analitiche, precisione e orientamento al risultato

- Buone doti comunicative e relazionali

- Attitudine al lavoro in team e alla gestione di processi complessi

#J-18808-Ljbffr

IT Contract and Service Specialist

Maintenance Engineer

HealthcareB Lead Gen

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