back office commerciale estero francese e inglese

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Profilo

L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.

Per conto di un’azienda storica del territorio operante nel settore dell’industria metalmeccanica e con sede a Palazzolo sull’Oglio (provincia di Brescia), selezioniamo una risorsa da inserire come Back Office Commerciale Estero con focus sui mercati di lingua francese e inglese. La figura si occuperà di supportare l’ufficio commerciale nella gestione operativa dei clienti esteri, garantendo un servizio puntuale e accurato. Il contesto è strutturato e orientato a processi chiari, con attenzione alla qualità del lavoro e alla continuità del rapporto di collaborazione. È prevista una prospettiva di assunzione a tempo indeterminato dopo un primo periodo di inserimento, con orario di lavoro full time.

Responsabilità

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- Gestire in modo accurato l’inserimento, l’aggiornamento e il monitoraggio degli ordini dei clienti esteri in lingua francese e inglese.

- Curare i contatti quotidiani con i referenti commerciali esteri via telefono ed email, assicurando risposte tempestive e informazioni complete.

- Coordinare con la produzione e la logistica le tempistiche di consegna, verificando la corretta evasione degli ordini e delle eventuali urgenze.

- Verificare la correttezza della documentazione commerciale di base per l’estero, come conferme d’ordine e principali comunicazioni ai clienti.

- Supportare l’area commerciale nella gestione di eventuali reclami o non conformità dei clienti esteri, raccogliendo dati e facilitando le soluzioni operativess.





Skill e Professionalità

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- Ottima conoscenza della lingua francese scritta e parlata, adeguata alla gestione autonoma di clienti esteri.

- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, utile per comunicazioni quotidiane strutturate.

- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici d’ufficio, in particolare posta elettronica e fogli di calcolo.

- Capacità di organizzare il proprio lavoro in modo preciso, rispettando scadenze e priorità concordate con il team commerciale.

- Attitudine alla comunicazione chiara e professionale con interlocutori esteri, mantenendo un approccio partecipativo e orientato alle soluzioni.

Informazioni retributive

Retribuzione:

CCNL:metalmeccanico industria

Livello:D2

Qualifica:impiegato

Benefit

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- Prospettiva di assunzione a tempo indeterminato dopo un primo periodo di inserimento e valutazione delle competenze.

- Orario di lavoro full time in un contesto aziendale strutturato e organizzato del territorio.

- Inserimento in azienda storica del territorio metalmeccanico, con processi consolidati e chiara divisione dei ruoli.

- Inquadramento contrattuale e retribuzione commisurati al profilo del candidato e all’esperienza maturata. xjncmbx

- Ambiente di lavoro che favorisce la collaborazione tra uffici e funzioni, con scambi quotidiani con interlocutori esteri.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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