28 ott - Vicenza
Ten
Si cerca un Addetto/a al servizio clienti e gestione ordini che si occupa della gestione delle richieste dei clienti, offre supporto durante il processo di elaborazione degli ordini e coordina le comunicazioni tra il cliente e i vari reparti. Le principali attività includono la registrazione degli ordini, l'assistenza telefonica e via email, la risoluzione di eventuali problematiche e il monitoraggio dello stato delle spedizioni.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti via telefono e email
- Gestire e elaborare gli ordini dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi
- Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un supporto efficace
- Monitorare lo stato delle spedizioni e delle consegne
- Collaborare con altri reparti per risolvere eventuali problematiche
- Compilare report e documentazione relativa ai servizi offerti
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza cliente
Requisti:
- Competenze comunicative efficaci
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestione del tempo e organizzazione
- Disponibilità a lavorare su turnazioni
- Flessibilità e adattabilità
- Conoscenza base dei sistemi informatici di gestione ordini
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
29 ott - Milano
Outlier
29 ott - Vanzaghello
ACTION
29 ott - Genova
Outlier
29 ott - Vicenza
Ottosunove