La risorsa sarà inserita all’interno dell’organizzazione aziendale e si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e del coordinamento operativo degli interventi di manutenzione, fungendo da punto di riferimento tra clienti e squadre tecniche.

Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa occasione leggendo di seguito.
Attività e responsabilità principali:

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- Gestione delle telefonate in entrata e delle richieste dei clienti;

- Pianificazione e coordinamento delle squadre di operai per gli interventi di manutenzione;

- Organizzazione degli appuntamenti e gestione delle tempistiche degli interventi;

- Supporto xjncmbx alle attività di back office e alla gestione operativa delle richieste;

- Monitoraggio degli interventi e aggiornamento dei clienti sullo stato delle attività.

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