Addetto/A Assistenza Clienti Settore Commerciale
Per chi cerca un'opportunità di ingresso in un ambiente dinamico e stimolante, un'impresa del settore commerciale con sede a Roma sta selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile del contatto quotidiano con la clientela, fornendo supporto e informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti, contribuendo attivamente alla soddisfazione degli utenti. Una reale chance di crescita professionale ti attende. Attività principali: Gestione delle chiamate in entrata (~50/giorno) e delle e-mail dei clienti. Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni aziendali. Registrazione accurata delle interazioni e delle segnalazioni su gestionale CRM interno. Collaborazione con il team di vendita per la gestione efficace del post-vendita. Supporto nella risoluzione di reclami di primo livello, garantendo risposte rapide.
Requisiti:
Diploma di maturità. Aperto anche a prime esperienze,
l'entusiasmo e la proattività sono fondamentali. Ottime doti comunicative, sia scritte che orali, e capacità di ascolto attivo. Spiccate capacità di problem solving e di gestione dello stress. Familiarità base con il pacchetto Office e i principali sistemi informatici. Forte orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. Offerta e benefit: Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo pieno. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €. Formazione continua e affiancamento strutturato per l'acquisizione delle competenze. Welfare e convenzioni dedicate ai dipendenti. Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Roma Ingresso immediato in azienda.
Requisiti:
Diploma di maturità. Aperto anche a prime esperienze,
l'entusiasmo e la proattività sono fondamentali. Ottime doti comunicative, sia scritte che orali, e capacità di ascolto attivo. Spiccate capacità di problem solving e di gestione dello stress. Familiarità base con il pacchetto Office e i principali sistemi informatici. Forte orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. Offerta e benefit: Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo pieno. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €. Formazione continua e affiancamento strutturato per l'acquisizione delle competenze. Welfare e convenzioni dedicate ai dipendenti. Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Roma Ingresso immediato in azienda.