Back Office

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8pf8ma

Manpower, filiale de L'Aquila, ricerca per azienda Cliente: Back Office & Billing Operations Specialist L’Azienda opera nel settore della vendita di energia elettrica e gas naturale, con una robusto vocazione territoriale e un approccio orientato alla qualità del servizio e alla vicinanza al cliente finale. La nostra struttura gestisce internamente l’intero ciclo operativo – dall’acquisizione del cliente alla fatturazione – e rappresenta un punto di riferimento per affidabilità, trasparenza e innovazione nel mercato energetico. La posizione Siamo alla ricerca di un/una Back Office & Billing Operations Specialist che possa gestire in modo autonomo e trasversale le attività operative di back office commerciale e le operazioni di billing e regolazione. La figura si inserirà in un contesto dinamico e sarà il punto di snodo tra i processi commerciali, la gestione dei flussi regolatori e il servizio al cliente finale. Cosa farai Back Office Commerciale
- Gestione delle attivazioni clienti: analisi dell’offerta commerciale, verifica della documentazione contrattuale, esito rating e congruenza anagrafica clienti/siti
- Gestione degli esiti di ammissibilità e risoluzione delle incongruenze anagrafiche
- Monitoraggio dei contratti ricevuti, delle attivazioni,



del ticketing e delle relative scadenze
- Analisi degli esiti di lavorazione e gestione delle anomalie di processo
- Gestione delle richieste dei clienti finali e supporto nella risoluzione delle problematiche (Servizio Clienti). Billing Operations & Regolazione
- Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori
- Gestione delle procedure operative del portale SII (Sistema Informativo Integrato)
- Acquisizione, verifica e gestione dei dati di misura per Energia Elettrica e Gas Naturale
- Gestione e monitoraggio dei processi di switching, gestione anagrafica e filiera gas lato UdD e AU
- Analisi della normativa di settore (delibere ARERA) e delle relative specifiche tecniche
- Pianificazione delle attività secondo le scadenze normative e regolatorie. Cosa offriamo
- Inserimento e inquadramento contrattuale commisurati all’esperienza del candidato
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con concrete opportunità di crescita professionale. Sede di lavoro: Pratola Peligna CCNL: Commercio RAL:25000-30000 Disponibilità: Full-time Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8pf8ma