28 ott - Roma
ANDROMEDA
Per chi cerca un'opportunità di ingresso in un ambiente dinamico e stimolante, un'impresa del settore commerciale con sede a Roma sta selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile del contatto quotidiano con la clientela, fornendo supporto e informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti, contribuendo attivamente alla soddisfazione degli utenti. Una reale chance di crescita professionale ti attende. Attività principali:
• Gestione delle chiamate in entrata (~50/giorno) e delle e-mail dei clienti.
• Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni aziendali.
• Registrazione accurata delle interazioni e delle segnalazioni su gestionale CRM interno.
• Collaborazione con il team di vendita per la gestione efficace del post-vendita.
• Supporto nella risoluzione di reclami di primo livello, garantendo risposte rapide.
Requisiti:
• Diploma di maturità.
• Aperto anche a prime esperienze,
l'entusiasmo e la proattività sono fondamentali.
• Ottime doti comunicative, sia scritte che orali, e capacità di ascolto attivo.
• Spiccate capacità di problem solving e di gestione dello stress.
• Familiarità base con il pacchetto Office e i principali sistemi informatici.
• Forte orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra. Offerta e benefit:
• Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione a tempo completo.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
• Formazione continua e affiancamento strutturato per l'acquisizione delle competenze.
• Welfare aziendale e convenzioni dedicate ai dipendenti.
• Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Roma Ingresso immediato in azienda.
31 ott - Roma
Samsic HR Italia
31 ott - Milano
tangoo
31 ott - Stezzano
Randstad
31 ott - Pescara
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