Professionista assistenza clienti

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CACTUS FOR YOU è alla ricerca di una persona collaborativa e paziente, con predisposizione all'ascolto e al problem solving, per ricoprire la posizione di Customer Service / Assistenza Cliente. Il candidato ideale:
* Responsabile e con buona autonomia.
* Spiccata creatività e carattere estremamente amabile.
* Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo.
* Conoscenza di programmi di ticketing o CRM.
* Capacità di lavorare per obiettivi e in squadra.
* Supportare il cliente in ogni fase della vendita e del post-vendita.
* Raccogliere problematiche legate a contestazioni qualitative, logistica, e ritardi.
* Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua italiana (livello C2).
* Buon utilizzo del pacchetto Office.




* Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
* Disponibilità immediata Sede di lavoro:
* Milano (MI), Zona Santa Giulia
* Lavoro in presenza (NON REMOTO)

Offriamo:
* Contratto proposto: a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato.
* Orario tempo pieno: 8:00-13:00 / 14:00-17:00.
* Retribuzione: il pacchetto retributivo ed il relativo inquadramento saranno commisurati al grado di expertise acquisita.
*

Formazione:
La persona riceverà una formazione specifica sul settore nails.

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