Back-office commerciale estero tedesco
Pubblicato il 28-10-2026 - falper in BolognaFalper è un brand d'eccellenza nel design e nella produzione di arredi di alta gamma per bagno e cucina. Ogni dettaglio, ogni processo, ogni relazione con il cliente riflette la nostra cultura dell'eccellenza — ed è proprio per continuare a coltivarla e a farla crescere che cerchiamo una persona nuova nel nostro team commerciale. Che ogni giorno si chieda come migliorare il proprio modo di lavorare e sia propositiva su processi e procedure, con un obiettivo sempre chiaro in mente: il cliente. Cerchiamo qualcuno pronto a diventare un punto di riferimento stabile per i nostri clienti esteri e per la crescita del nostro business internazionale. Non ci basta chi sa inserire un codice o un prezzo a sistema: vogliamo una persona disposta a conoscere concretamente i nostri prodotti — te li insegneremo noi — perché solo capendo davvero cosa proponiamo è possibile supportare il cliente con competenza ed entusiasmo. Gestione clienti e ordini Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti Inserimento e gestione ordini clienti per le collezioni bagno e cucina Aggiornamento puntuale delle anagrafiche articoli e clienti Analisi e Customer care Elaborazione e aggiornamento delle statistiche di vendita quindicinali Coordinamento operativo con ufficio tecnico e logistica Gestione pratiche Customer care Supporto alla preparazione di reportistica interna e alla gestione dell'archivio documentale Ottima conoscenza dell'inglese (C1-C2) Buona conoscenza del tedesco, preferibilmente, o del francese (B2-C1) Esperienza in ruoli di front/back office commerciale, preferibilmente in aziende del settore arredo, design o manifatturiero di fascia alta Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, inclusi software gestionali ERP/CRM e pacchetto Office Curiosità autentica e apertura mentale: voglia di imparare, sperimentare, usare nuovi strumenti Standing professionale in linea con i valori del brand: la stessa cura che mettiamo nei nostri prodotti, la vogliamo ritrovare anche in chi ci rappresenta Forte senso di cura del cliente e capacità di comunicare in modo proattivo Spirito di squadra e la capacità di sentirsi davvero parte del progetto Falper, non solo di ricoprire un ruolo Un ruolo che cresce con te, in un brand riconosciuto a livello internazionale per l'eccellenza del prodotto e del servizio nel design Made in Italy Un atmosfera professionale, dinamico e orientato alla qualità, che valorizza chi porta idee e non solo chi esegue In Falper non sarai mai un numero ed avrai la possibilità di fare la differenza, gestendo anche progetti di miglioramento per il tuo ufficio o l’azienda #