28 ott - Roma
Openjobmetis Filiale di Roma
Descrizione azienda
Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro,
ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per
realtà di eccellenza nel settore del customer care
, con oltre 30 anni di esperienza.
Posizione
Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Roma. Entrerai a far parte di un contesto solido, organizzato e in forte crescita.
Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità.
Ti occuperai di:
· Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo. · Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. · Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. · Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.
Requisiti
Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:
· Diploma di scuola secondaria di secondo grado. · Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. · Capacità di comunicare in modo esplicito, professionale ed empatico.
· Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente. · L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.
Altre informazioni Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time). · Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, su 5 giorni lavorativi, dal lunedì alla domenica su turni a rotazione. · Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. · Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio. · Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa
Sede di lavor
o: Roma, Via S. Giovanni della Croce, 3 - Roma
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. by helplavoro.it