Client Advisor

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CLIENT ADVISOR | Aeroporto di Roma Fiumicino

Eleventy interpreta il concetto di Smart Luxury attraverso un’eleganza contemporanea e discreta, materiali ricercati e cura artigianale delle lavorazioni. Le nostre collezioni raccontano l’eccellenza del Made in Italy, unendo tradizione e innovazione in uno stile autentico e riconoscibile.

Da marzo a dicembre 2027, porta questa esperienza nel nostro temporary store di Roma Fiumicino.

Cerchiamo Client Advisor che amino il prodotto e sappiano creare una relazione con il cliente: professionisti capaci di ascoltare, consigliare e rendere ogni acquisto un’esperienza da ricordare.

Entrerai in un contesto internazionale e dinamico, dove mettere in gioco la tua esperienza, contribuire ai risultati del team ed esprimere la tua passione per la vendita e il servizio.

Di cosa ti occuperai

- Accogliere la clientela italiana e internazionale, offrendo un servizio di altissima qualità, attento e personalizzato.
- Accompagnare il cliente nella scelta di capi e abbinamenti, raccontando materiali, lavorazioni e identità delle collezioni.
- Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e contribuire ai risultati del negozio.
- Costruire e fidelizzare il tuo portafoglio clienti, coltivando relazioni durature attraverso clienteling e follow-up dedicati.
- Utilizzare il CRM per conoscere le preferenze dei clienti e anticiparne le esigenze.
- Gestire la vendita a distanza, garantendo la stessa attenzione in ogni fase, dalla consulenza alla consegna e al post-vendita.




- Curare la presentazione e il riassortimento degli spazi di vendita secondo gli standard Eleventy.
- Collaborare con il team nelle attività quotidiane di cassa, gestione dello stock e inventario.

Cosa cerchiamo

- Esperienza di 3–5 anni nella vendita assistita, maturata nel settore del lusso.
- Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; ulteriori lingue saranno un plus.
- Capacità di instaurare relazioni con una clientela internazionale.
- Passione per la moda, sensibilità per lo styling e curiosità verso il prodotto.
- Orientamento ai risultati, spirito di squadra e attenzione al dettaglio.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche al mattino presto e in fascia serale, nei weekend e nei giorni festivi.
- Possesso dei requisiti necessari per operare in ambito aeroportuale, nel rispetto della normativa vigente per l’accesso alle aree sterili.

Cosa offriamo

- L’opportunità di partecipare a un progetto retail Eleventy in uno dei principali aeroporti internazionali.
- Contratto a tempo determinato da marzo a dicembre 2027, con applicazione del CCNL Commercio.
- Ticket restaurant del valore di €9 per ogni giornata lavorata.
- RAL tra €27.000 e €37.000, commisurata all’esperienza e alle competenze individuali.
- Performance-based sales incentive scheme, per premiare il raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Sede di lavoro: Aeroporto di Roma Fiumicino.

Se ti riconosci nel nostro stile e vuoi contribuire a questo progetto, inviaci la tua candidatura.

La ricerca è aperta a persone di ogni genere, nel rispetto dei principi di pari possibilità e inclusione.

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