Customer resolution specialist per punto vendita

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Cerchiamo una persona per il nostro team dedicato alla gestione reclami in un contesto di vendita al dettaglio a Padova. Sarai il punto di riferimento per i clienti, occupandoti di risolvere le loro richieste e garantire un servizio di qualità.

* Gestione delle segnalazioni tramite telefono, email e sistemi interni
* Risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate
* Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche nel sistema CRM
* Collaborazione con i reparti commerciale e logistico

Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650
* Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua

Requisiti:
* ottime capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e problem solving
* disponibilità a lavorare in un ambiente
* anche senza esperienza pregressa

Sede di lavoro: Padova.

by helplavoro.it

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