Back Office Estero
Pubblicato il 28-10-2026 - Randstad Talent Selection Specialist 6 in Bologna
Back Office Estero Tedesco
Dove
Sede di lavoro: Caravaggio.
Cosa offriamo
- Retribuzione: RAL da € 30.000 a € 35.000
- Benefits: Servizio mensa aziendale; piano welfare aggiuntivo previsto da CCNL
- Contratto: Assunzione diretta da parte dell’azienda cliente
- Orario di lavoro: 8.00-17.00 dal lunedì al venerdì
- CCNL: Metalmeccanica Industria
Descrizione del ruolo
- Inserimento, conferma e monitoraggio degli ordini clienti esteri, con particolare attenzione all’area DACH (Germania, Austria, Svizzera).
- Predisposizione di offerte commerciali, conferme d’ordine e documentazione di supporto alle vendite.
- Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri riguardo ordini e consegne, garantendo un eccellente customer service.
- Coordinamento delle spedizioni nazionali ed export, inclusa la preparazione della documentazione doganale e le pratiche correlate.
- Risoluzione tempestiva di problematiche commerciali e logistiche per assicurare la soddisfazione del cliente.
- Collaborazione costante con i reparti magazzino, produzione, acquisti e amministrazione interna per ottimizzare i processi.
- Reporting periodico sulle attività commerciali e logistiche per il monitoraggio dei risultati.
- Supporto operativo durante fiere ed eventuali trasferte per visite ai clienti esteri.
Competenze
- Eccellente conoscenza della lingua tedesca (livello minimo C1) e buona padronanza della lingua inglese.
- Conoscenza approfondita delle procedure di gestione ordini, logistica internazionale e documentazione export.
- Ottima capacità nell’utilizzo di Excel per l’analisi dati e reportistica.
- Esperienza nell’uso di sistemi ERP o gestionali aziendali per il controllo degli ordini e la gestione logistica.
- Conoscenza delle normative Incoterms e delle prassi commerciali internazionali preferibile.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali per interfacciarsi efficacemente con clienti nazionali ed esteri.
- Aptitudine al lavoro in team, problem solving e gestione delle priorità in un contesto agile e internazionale.
Requisiti
- Diploma di Scuola Superiore a indirizzo economico, linguistico o commerciale; laurea triennale titolo preferenziale.
- Minima esperienza pregressa in ruolo similare come back office commerciale estero o customer service internazionale.
- Patente di guida obbligatoria (categorie: B).
Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro
L’azienda cliente è una realtà consolidata nel settore industriale con sede a Caravaggio, specializzata in mercati internazionali. Offre un ambiente lavorativo stimolante dove la collaborazione tra i diversi reparti è valorizzata per garantire efficienza e qualità nel servizio al cliente. L’organizzazione promuove la crescita professionale attraverso formazione continua e supporta attivamente il benessere dei propri dipendenti. Entrare a far parte del team significa lavorare in un contesto dinamico con forti prospettive di sviluppo nel settore export.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.