Addetto/A Servizio Clienti Per Punto Vendita Gdo
Sei una persona che sa ascoltare, risolve i problemi con calma e non si scompone davanti a una fila.
Cerchiamo proprio te per il banco servizi clienti di un punto vendita GDO nel centro di Milano.
La nostra attività è un supermercato di quartiere con forte afflusso di famiglie e professionisti della zona.
Il servizio clienti è il cuore del negozio: da lì passano resi, tessere fedeltà, reclami e richieste di ogni tipo.
Offriamo un ambiente dove la persona viene seguita con affiancamento diretto nelle prime settimane.
Cosa farai ogni giorno: * accoglienza clienti al banco servizi e orientamento verso i reparti giusti * gestione resi,
cambi merce e attivazione carte fedeltà su gestionale interno * registrazione segnalazioni e aggiornamento pratiche con precisione * coordinamento con casse e magazzino per anomalie su ordini e disponibilità * informazioni su promozioni attive e servizi del punto vendita Offerta e benefit: * retribuzione ***** € lordi mensili (CCNL Commercio) * tempo pieno full-time 40h su turni dal lunedì al sabato * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * Orario flessibile * affiancamento operativo nelle prime 2 settimane * inserimento previsto a breve Requisiti: * diploma di maturità o qualifica professionale * attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto * dimestichezza con strumenti informatici di base * precisione nella gestione dati e nelle procedure * disponibilità a turni e a qualche sabato Sede di lavoro: Milano
Cerchiamo proprio te per il banco servizi clienti di un punto vendita GDO nel centro di Milano.
La nostra attività è un supermercato di quartiere con forte afflusso di famiglie e professionisti della zona.
Il servizio clienti è il cuore del negozio: da lì passano resi, tessere fedeltà, reclami e richieste di ogni tipo.
Offriamo un ambiente dove la persona viene seguita con affiancamento diretto nelle prime settimane.
Cosa farai ogni giorno: * accoglienza clienti al banco servizi e orientamento verso i reparti giusti * gestione resi,
cambi merce e attivazione carte fedeltà su gestionale interno * registrazione segnalazioni e aggiornamento pratiche con precisione * coordinamento con casse e magazzino per anomalie su ordini e disponibilità * informazioni su promozioni attive e servizi del punto vendita Offerta e benefit: * retribuzione ***** € lordi mensili (CCNL Commercio) * tempo pieno full-time 40h su turni dal lunedì al sabato * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * Orario flessibile * affiancamento operativo nelle prime 2 settimane * inserimento previsto a breve Requisiti: * diploma di maturità o qualifica professionale * attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto * dimestichezza con strumenti informatici di base * precisione nella gestione dati e nelle procedure * disponibilità a turni e a qualche sabato Sede di lavoro: Milano