28 ott - Uri
Iam
Il ruolo di Addetto/a gestione clienti prevede la gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti relative a soluzioni per il benessere e il relax domestico.
Le attività principali includono l'assistenza telefonica e via email, la registrazione e il monitoraggio delle interazioni con i clienti, la risoluzione di problematiche e la fornitura di informazioni sui servizi offerti.
Si collabora con il team per garantire un'esperienza cliente soddisfacente e si partecipa attivamente alla gestione delle attività quotidiane del punto assistenza.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti riguardanti i prodotti offerti Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai servizi Coordinamento con i diversi reparti per garantire il miglior servizio al cliente Monitoraggio delle soddisfazioni e del feedback dei clienti Elaborazione di report periodici sulle attività svolte Formazione dei clienti sull'uso dei prodotti e servizi Promozione di nuovi prodotti e iniziative aziendali Mantenimento dei rapporti con clienti esistenti e ricerca di nuove opportunità Requisti: Eccellenti doti comunicative e relazionali Capacità di problem solving Attitudine al lavoro di squadra Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio Buona conoscenza del pacchetto Office Proattività e iniziativa personale Capacità di gestire più attività contemporaneamente Offerta Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
29 ott - Stezzano
Nessun nome
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - L'Aquila
Gruppo importante