Customer Care Specialist

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ricerca per rinomata realtà cliente, operante in ambito Alimentare, una figura di Customer Care Specialist per il mercato nazionale ed estero.
La risorsa, in collaborazione con la rete commerciale, sarà incaricata della gestione di un portafoglio clienti affidato.
Nel dettaglio, si occuperà di:
- ricezione richieste clienti e inserimento a gestionale;
- invio di listini, promozioni, schede tecniche e specifiche di prodotto;
- analisi ordini e verifica disponibilità dei prodotti;
- codifica anagrafiche clienti;
- supporto al cliente nella gestione di eventuali problematiche e criticità legate allâ ordine;
- attività di reportistica.
Si richiedono i seguenti requisiti:
- pregressa esperienza maturata in ruolo analogo;
- dimestichezza nellâ utilizzo dei principali strumenti informatici;
- buona conoscenza della lingua inglese; - doti organizzative e autonomia nella pianificazione del lavoro;
- attitudine al lavoro in team e al problem solving;
- robusto orientamento al cliente.
Sede di lavoro: Verolanuova (BS).
L'azienda offre un inserimento diretto con inquadramento e retribuzione commisurati allâ esperienza maturata, RAL indicativa â ¬ ** - â ¬ **.
by helplavoro.it

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