Account Manager

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Full Remote - Italia
Cybersecurity / SaaS / API Security
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Azienda
Società innovativa specializzata nella sicurezza applicativa e Application Security. Attraverso una piattaforma SaaS, supporta aziende internazionali nell'identificazione e nella mitigazione delle vulnerabilità applicative e dei rischi cyber.
Occasione
Coordinare e gestire i processi di rinnovo contrattuale.
Gestire e sviluppare le relazioni con clienti nazionali e internazionali.
Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e customer retention.
Collaborare con partner strategici, system integrator e reseller.
Organizzare periodicamente business review e incontri con i clienti.
Interfacciarsi con i team tecnici e commerciali per garantire la soddisfazione del cliente.
Supportare l'espansione del business attraverso la creazione di relazioni di lungo periodo.
Competenze ed esperienza
Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Customer Success,

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