29 ott - Bologna
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Si ricerca un/una Specialista in consulenza clienti per il punto assistenza dedicato alle soluzioni per il benessere fisico. La figura si occupa della gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti. Gestisce le interazioni attraverso vari canali, risolvendo problematiche e garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. Collabora con il team per ottimizzare i processi e migliorare l'esperienza del cliente. Attività Previste:
• Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate
• Fornire consulenza su prodotti e servizi per il benessere fisico
• Monitorare l'andamento delle vendite e della soddisfazione dei clienti
• Collaborare con il team per sviluppare strategie di vendita efficaci
• Gestire il portafoglio clienti per assicurare una relazione duratura
• Organizzare eventi e dimostrazioni per promuovere le soluzioni offerte
• Formare i clienti sull'uso corretto dei prodotti
• Raccogliere feedback per migliorare costantemente il servizio Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Proattività nel problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra
• Orientamento al cliente e alla vendita
• Conoscenza dei prodotti per il benessere fisico
• Capacità di analisi e gestione delle informazioni
• Flessibilità e adattabilità a nuove situazioni
• Passione per il settore del benessere e della salute Offerta
• Contratto a termine con orario tempo pieno
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici