Client Advisor

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CLIENT ADVISOR | Aeroporto di Roma Fiumicino Eleventy interpreta il concetto di Smart Luxury attraverso un’eleganza contemporanea e discreta, materiali ricercati e cura artigianale delle lavorazioni. Le nostre collezioni raccontano l’eccellenza del Made in Italy, unendo tradizione e innovazione in uno stile autentico e riconoscibile. Da marzo a dicembre 2027, porta questa esperienza nel nostro temporary store di Roma Fiumicino. Cerchiamo Client Advisor che amino il prodotto e sappiano creare una relazione con il cliente: professionisti capaci di ascoltare, consigliare e rendere ogni acquisto un’esperienza da ricordare. Entrerai in un contesto internazionale e dinamico, dove mettere in gioco la tua esperienza, contribuire ai risultati del team ed esprimere la tua passione per la vendita e il servizio. Di cosa ti occuperai
• Accogliere la clientela italiana e internazionale, offrendo un servizio di altissima qualità, attento e personalizzato.
• Accompagnare il cliente nella scelta di capi e abbinamenti, raccontando materiali, lavorazioni e identità delle collezioni.
• Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali e contribuire ai risultati del negozio.
• Costruire e fidelizzare il tuo portafoglio clienti, coltivando relazioni durature attraverso clienteling e follow-up dedicati.
• Utilizzare il CRM per conoscere le preferenze dei clienti e anticiparne le esigenze.
• Gestire la vendita a distanza, garantendo la stessa attenzione in ogni fase, dalla consulenza alla consegna e al post-vendita.




• Curare la presentazione e il riassortimento degli spazi di vendita secondo gli standard Eleventy.
• Collaborare con il team nelle attività quotidiane di cassa, gestione dello stock e inventario. Cosa cerchiamo
• Esperienza di 3–5 anni nella vendita assistita, maturata nel settore del lusso.
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese; ulteriori lingue saranno un plus.
• Capacità di instaurare relazioni con una clientela internazionale.
• Passione per la moda, sensibilità per lo styling e curiosità verso il prodotto.
• Orientamento ai risultati, spirito di squadra e attenzione al dettaglio.
• Disponibilità a lavorare su turnazioni, anche al mattino presto e in fascia serale, nei weekend e nei giorni festivi.
• Possesso dei requisiti necessari per operare in ambito aeroportuale, nel rispetto della normativa vigente per l’accesso alle aree sterili. Cosa offriamo
• L’opportunità di partecipare a un progetto retail Eleventy in uno dei principali aeroporti internazionali.
• Contratto a tempo determinato da marzo a dicembre 2027, con applicazione del CCNL Commercio.
• Ticket restaurant del valore di €9 per ogni giornata lavorata.
• RAL tra €27.000 e €37.000, commisurata all’esperienza e alle competenze individuali.
• Performance-based sales incentive scheme, per premiare il raggiungimento degli obiettivi di vendita. Sede di lavoro: Aeroporto di Roma Fiumicino. Se ti riconosci nel nostro stile e vuoi contribuire a questo progetto, inviaci la tua candidatura. La ricerca è aperta a persone di ogni genere, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

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