29 ott - San Martino Buon Albergo
Leviahub
Chi siamo
Leviahub Group è un partner tecnologico e consulenziale specializzato nello sviluppo di soluzioni software e sistemistica, nella digitalizzazione dei processi e nell’erogazione di servizi avanzati per la supply chain, la logistica, i trasporti e le operazioni doganali. Il Gruppo è presente con 18 sedi in Italia e all’estero, tra cui Spagna e Portogallo. Chi cerchiamo Per il potenziamento del nostro team di Supporto siamo alla ricerca di un Customer Support Specialist che garantisca assistenza ai clienti che utilizzano i nostri software nelle fasce orarie notturne e nel fine settimana. La figura previo periodo di affiancamento e formazione inziale presso una delle nostre sede (Verona o Cinisello Balsamo) lavorerà da remoto e si occuperà della gestione delle richieste di supporto tecnico in regime di reperibilità nelle fasce serali/notturne e durante i weekend, assicurando tempestività di intervento e qualità del servizio. Cosa farai
• Presa incarico delle richieste di assistenza clienti tramite sistema di ticketing
• Supporto agli utenti finali nell'utilizzo dei nostri software
• Collaborazione con i team di sviluppo e project management
• Reportizzazione delle attività Requisiti richiesti
• Diploma o Laurea
• Esperienza anche minima in ruolo di assistenza cliente e/o utilizzo di software gestionali
• Gradita conoscenza della lingua Inglese e gradito Spagnolo
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Disponibilità alla reperibilità notturna e nel weekend Completano il profilo flessibilità e propensione al problem solving Sede di lavoro: da remoto Orario di lavoro: part-time
- reperibilità weekend e notturna Inserimento con tempo determinato a chiamata con reperibilità Compenso orario a chiamata con indennità di reperibilità L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.
Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
29 ott - Stezzano
Nessun nome
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - L'Aquila
Gruppo importante