Back Office Commerciale e Customer ServiceB

29 ott - Monza
Scatolificio Angelo Gariboldi

Addetto/a Back Office Commerciale e Customer Service B2B Scatolificio Angelo Gariboldi Srl | Viale Gian Battista Stucchi 62/15 Monza, 20900 (MB) Descrizione della posizione: Scatolificio Angelo Gariboldi Srl, azienda operante nel settore della produzione di imballaggi in cartone ondulato, ricerca una risorsa junior da inserire nell’area commerciale, con mansioni di back office commerciale e customer service B2B. La persona selezionata affiancherà il team commerciale nella gestione quotidiana dei clienti aziendali, contribuendo al corretto svolgimento dei processi relativi agli ordini, alle consegne e all’assistenza commerciale. La posizione è rivolta a una persona precisa, organizzata e motivata, interessata a sviluppare competenze amministrative e commerciali all’interno di un contesto produttivo. Principali

mansioni:
• Gestione del portafoglio clienti assegnato e interfaccia operativa con gli agenti commerciali.
• Inserimento e gestione degli ordini nel sistema aziendale.
• Predisposizione e gestione di offerte, preventivi e conferme d’ordine.
• Monitoraggio dell’avanzamento degli ordini e delle relative scadenze.
• Coordinamento con Produzione e Logistica per la pianificazione delle consegne e delle spedizioni.
• Gestione delle richieste dei clienti, delle variazioni agli ordini e delle comunicazioni relative alle consegne.
• Monitoraggio e supporto alla gestione delle scorte dedicate ad alcuni clienti.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale.
• Collaborazione con le altre funzioni aziendali per la gestione di eventuali criticità operative.

Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore,



preferibilmente in ambito commerciale, amministrativo o tecnico, oppure laurea triennale.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, la posta elettronica e i programmi di uso comune.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
• Capacità organizzativa e gestione delle priorità.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro in team e alla risoluzione dei problemi.
• Motivazione ad apprendere procedure, strumenti e processi aziendali. Non è necessariamente richiesta esperienza pregressa: è previsto un percorso iniziale di affiancamento e formazione. Inquadramento e percorso di inserimento: L’inserimento iniziale è previsto mediante tirocinio formativo della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile. Il rimborso spese indicativo previsto è compreso tra 600 e 1.100 euro mensili, da definire in relazione al percorso formativo e alle condizioni concordate. L’obiettivo è consentire alla risorsa di acquisire progressivamente autonomia nella gestione delle attività commerciali e operative, valutando al termine del percorso le prospettive di prosecuzione del rapporto. Sede di lavoro: Scatolificio Angelo Gariboldi Srl Viale Gian Battista Stucchi 62/15 20900 Monza (MB)



La modalità di svolgimento dell’attività e la data di inizio saranno concordate in fase di selezione. Processo di selezione: La selezione prevede una valutazione del curriculum e un colloquio conoscitivo e valutativo, finalizzato ad approfondire le competenze, le attitudini e la motivazione del candidato rispetto al ruolo. Potrà essere prevista, ove opportuno, una breve prova pratica relativa alle attività della posizione, ad esempio la gestione delle priorità, degli ordini o delle comunicazioni con i clienti. Qualora ritenuto necessario, potrà seguire un secondo colloquio per approfondire gli aspetti emersi nella prima fase e definire i dettagli dell’eventuale inserimento, tra cui le condizioni economiche, la durata e la tipologia del rapporto, la data di avvio e le modalità del percorso formativo o lavorativo. Riservatezza e trattamento dei dati: I dati personali dei candidati saranno trattati esclusivamente per finalità connesse al processo di selezione, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. Le informazioni condivise durante i colloqui e gli eventuali risultati delle prove di valutazione saranno trattati con riservatezza e resi accessibili esclusivamente ai soggetti autorizzati coinvolti nella selezione, nei limiti delle finalità dichiarate. Candidatura: Gli interessati possono candidarsi tramite la piattaforma oppure inviare il proprio curriculum vitae via email all’indirizzo (email hidden), indicando nell’oggetto: Cognome Nome
- Candidatura Back Office Commerciale e Customer Service B2B. Retribuzione: €600,00
- €1.100,00 al mese. Sede di lavoro: In presenza

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