Adetto Gestione sinistri

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Descrizione del ruolo L’Adetto Gestione sinistri opererà presso CRS Sinergie (primaria Agenzia di AXA Assicurazioni), con sede di lavoro a Varese, in modalità full time e in presenza. La persona selezionata si occuperà della gestione operativa dei sinistri dall’apertura alla chiusura, verificando la documentazione, raccogliendo le informazioni necessarie e interfacciandosi con clienti, compagnie assicurative, periti e legali. Nel quotidiano, il ruolo prevede l’analisi delle coperture di polizza, la valutazione dei danni, la gestione delle pratiche di liquidazione e l’aggiornamento tempestivo dei sistemi informativi interni. L’adetto gestione sinistri dovrà inoltre garantire un’elevata qualità del servizio, fornendo assistenza chiara e professionale alle persone assicurate e contribuendo al miglioramento dei processi interni. Qualifiche
• Esperienza, anche breve, nella gestione sinistri in ambito assicurativo o in ruoli amministrativi/ufficio clienti affini.
• Buona conoscenza del settore assicurativo, delle principali tipologie di polizze e dei processi di liquidazione danni.
• Competenze in analisi documentale, capacità di valutare informazioni complesse e attenzione al dettaglio.
• Ottime abilità comunicative scritte e orali, orientamento al cliente e capacità di gestione di situazioni delicate.
• Buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, gestionali assicurativi) e capacità di lavorare con sistemi digitali.
• Autonomia operativa, capacità di organizzare il lavoro, gestire le priorità e rispettare scadenze.
• Diploma o laurea in discipline economiche, giuridiche o affini; gradita formazione specifica in ambito assicurativo.

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