Head Waiter

29 ott - Griante
EDITION

Additional Information Job Number 26141240 Job Category Food and Beverage & Culinary Location One Marriott Drive, Need Address, Cadenabbia 22011, ItalyVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Pay Range: EUR 33725-35500 Annual Salary The Lake Como EDITION Adagiato sulla sponda occidentale del Lago di Como, con vista sulle montagne di Bellagio, The Lake Como EDITION unisce un design distintivo e il calore dell’ospitalità italiana a una sofisticata esperienza lifestyle di lusso. Camere e suite con vista lago, ristoranti e bar interni ed esterni, una suggestiva piscina galleggiante e una spa esclusiva offrono un soggiorno indimenticabile. DESCRIZIONE DELLA POSIZIONE Servire portate e bevande alcoliche agli ospiti. Rispondere alle domande relative alle proposte del menu. Comunicare con la cucina riguardo a richieste sul menu, tempi di attesa, rifacimento delle pietanze e disponibilità dei prodotti. Rispettare gli standard aziendali relativi ai tempi di servizio per tutti i pasti. Mantenere pulite le aree di lavoro durante tutto il turno. Comunicare alla cucina eventuali richieste aggiuntive degli ospiti, allergie, esigenze alimentari particolari e altre necessità specifiche. Verificare la pulizia e la corretta presentazione di stoviglie, bicchieri e posate prima dell’utilizzo. Monitorare e garantire la pulizia dei tavoli assegnati, assicurandosi che i piatti vengano rimossi tempestivamente e che i tavoli siano adeguatamente preparati tra un servizio e l’altro. Comunicare efficacemente con gli ospiti e con gli altri collaboratori, favorendo il lavoro di squadra per garantire un servizio eccellente. Supportare il management nelle attività di selezione, formazione, pianificazione dei turni, valutazione delle performance, coaching, motivazione e gestione disciplinare dei collaboratori, fungendo da esempio per il team. Seguire tutte le politiche e le procedure aziendali in materia di salute, sicurezza e protezione sul lavoro; segnalare incidenti, infortuni e situazioni non sicure al proprio responsabile e completare le formazioni e certificazioni richieste. Mantenere un aspetto personale e un’uniforme sempre curati e professionali, garantire la riservatezza delle informazioni aziendali e proteggere i beni della società.



Accogliere e assistere gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipandone le esigenze, supportando persone con disabilità e ringraziandoli con sincera cortesia. Comunicare in modo esplicito e professionale. Collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi comuni e assicurare il rispetto degli standard qualitativi aziendali. Leggere e verificare visivamente informazioni in diversi formati (anche a caratteri ridotti). Restare in piedi, seduti o camminare per lunghi periodi di tempo o per l’intera durata del turno. Movimentare, sollevare, trasportare, spingere e tirare oggetti fino a 25 libbre (circa 11 kg) senza assistenza e oggetti superiori a 50 libbre (circa 23 kg) con supporto. Manipolare oggetti di differenti dimensioni e pesi con precisione e coordinazione mano-occhio. Muoversi su superfici inclinate, irregolari o scivolose, oltre che su scale e rampe di servizio. Effettuare movimenti di allungamento, piegamento, torsione e raccolta di oggetti. Svolgere altre mansioni ragionevoli richieste dai Supervisori. REQUISITI PREFERENZIALI Formazione
• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente. Esperienza professionale
• Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo analogo. Esperienza di supervisione
• Non richiesta. Licenze o certificazioni
• Nessuna certificazione specifica richiesta. RETRIBUZIONE & BENEFIT Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 33.725 – € 35.500 (La retribuzione annua lorda è calcolata su base proporzionale qualora il rapporto di lavoro copra soltanto una parte dell’anno.) La 13ª e la 14ª mensilità sono incluse nella RAL e maturano proporzionalmente al periodo effettivamente lavorato. Il TFR (Trattamento di Fine Rapporto) rappresenta un importo aggiuntivo rispetto alla retribuzione, accantonato durante il rapporto di lavoro e corrisposto al termine del contratto. Benefit




• Alloggio presso la Staff House di The Lake Como
• Buoni pasto del valore netto di €8 per ogni giorno lavorato
• Mensa aziendale
• Accesso al programma Marriott Bonvoy, che offre tariffe agevolate dedicate ai dipendenti presso le strutture Marriott in tutto il mondo. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. EDITION Hotels unisce il genio visionario dell'albergatore boutique Ian Schrager, il servizio di un hotel di lusso di prestigio mondiale e la portata globale di Marriott International, per creare un'esperienza del tutto nuova nel mondo alberghiero. EDITION offre il meglio sotto ogni aspetto, in un delicato gioco di equilibri: tra raffinatezza e personalità, tra perfezionismo e individualismo, tra comfort, carisma e fascino. Il brand si rivolge a un pubblico sofisticato e consapevole che riconosce e apprezza la qualità, l'originalità, il design e l'eccellenza del servizio e vuole questi elementi senza limitazioni, rompendo i limiti delle convenzioni e richiedendo un atteggiamento e una sensibilità confezionati ad arte per esaltare l'eccezionalità. Ma per creare questa esperienza magica abbiamo bisogno di te. Cerchiamo persone estroverse e davvero straordinarie alla ricerca di un posto di lavoro che le ispiri, le metta alla prova e le renda orgogliose di venire al lavoro. Un luogo in cui il servizio viene dal cuore, non da un manuale. Un luogo che offre uno spettacolo teatrale senza fine che delizia e incanta continuamente ogni singolo ospite. Ti invitiamo a unirti a noi oggi stesso. Entrando a far parte di Design Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.

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