29 ott - Milano
Calzaturificio Casadei
Fondato nel 1958, Casadei è un affermato marchio italiano di calzature e accessori di lusso. Da piccola realtà altamente specializzata, l'azienda ha continuato a crescere negli anni, diventando in breve tempo ambasciatrice del made in Italy nel mondo. Mantenendo le sue radici di pregiato artigianato italiano, Casadei ha sempre scelto meticolosamente materiali, colori e forme per le sue creazioni, diventando un gioiello di lavorazione con un patrimonio impossibile da imitare. Principali obiettivi del ruolo Garantisce la migliore gestione dei canali di vendita online. È responsabile, pertanto, del raggiungimento dei risultati economico-finanziari dei canali digitali, della loro crescita, del loro sviluppo commerciale, della corrispondente pianificazione e gestione merchandising e del digital marketing, della gestione del CRM e dell’interazione digitale con i clienti. Principali attività e responsabilità Gestione Casadei.com (tramite provider esterno):
- Coordina il provider esterno nella cura dell’allestimento e del look & feel complessivo dell’online store Casadei.com, nel totale rispetto della visione e delle linee guida del brand
- Coordina in maniera trasversale i diversi processi di gestione dello store online con i team marketing, operations, customer service e creatività del provider esterno da una parte e, internamente, con le diverse funzioni del brand
- Supporta il provider esterno nel piano di visual merchandising e nella gestione del sito lato Front end e contenuti visivi (gestione del catalogo, ordinamento dei prodotti, aggiornamenti del sito, newsletter, ecc.), coordinandone l’implementazione ed il golive
- Definisce e gestisce il piano commerciale del canale e-commerce attraverso un editorial calendar condiviso in azienda, coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte e con il provider esterno per la sua attuazione.
- Verifica continuamente, con i reparti aziendali coinvolti, che gli ordini di produzione avanzino coerentemente con il piano immissione / promozione nel canale online in modo che lo stock risulti sempre sufficiente a generare le vendite previste nel Piano Industriale
- Supporta il provider esterno nella gestione del flusso dei prodotti e dei listini prezzi retail
- Supporta e monitora l’operato del provider esterno nell’implementazione della roadmap HL, delle richieste di nuovi sviluppi del e bug fixing
- Analisi del percorso di acquisto e individuazione di miglioramenti a navigazione, schede prodotto, carrello e checkout, coordinando gli interventi con il provider.
- Verifica della corretta messa online di collezioni, contenuti e promozioni, controllando prezzi, disponibilità, link e funzionamento delle principali pagine. Gestione marketplaces:
- Pianifica e coordina dal punto di vista commerciale-strategico il canale “Online Marketplaces”, a livello mondiale
- Studia e sviluppa nuove partnerships commerciali con marketplaces di interesse prospettico, a livello mondiale
- Gestisce il catalogo prodotto multi-country nelle diverse piattaforme (gestione anagrafiche e descrizioni, verifica del flusso prezzi e stock, coordinamento flusso fotografico e pubblicazione del prodotto in linea con il piano di messa in vendita delle collezioni, etc.) Online merchandising:
- Monitora e/o gestisce l’ordinamento dei prodotti a livello di collezione/categoria e l’allestimento delle pagine Casadei negli store online, coinvolgendo i partners al fine di ottimizzare e promuovere la visibilità dei prodotti del brand
- Supporta gli e-tailers, e soprattutto il provider esterno responsabile della gestione di Casadei.com, nella pianificazione del merchandising mix e della selezione dei prodotti prima e durante i buying stagionali, con l’obiettivo di massimizzare le vendite gestendo margini e livelli di stock e rispettando gli obiettivi del Piano Industriale
- Massimizza vendite, margini e rotazione dello stock del sito Casadei.com attraverso una costante attività di in-season management, inclusa la gestione dei riassortimenti
- Supporta e coordina la funzione Retail nell’elaborazione degli ordini stagionali, in particolare fornendo indicazioni su assortimenti e volumi da considerare a supporto dei processi Omnichannel Digital Marketing:
- Controlla e monitora costantemente i risultati delle attività di “performance” marketing all’interno delle piattaforme di riferimento
- Monitora le campagne pubblicitarie Meta (Facebook e Instagram) in collaborazione con l’agenzia social, analizzando investimenti, andamento dei principali KPI e coerenza con gli obiettivi del brand, e contribuendo alla definizione delle azioni di ottimizzazione
- Gestisce le attività di marketing “upper funnel”, in linea con le direttive del brand
- Collabora alla pianificazione e gestisce il budget per performance e upper funner marketing, con regolari report sull’andamento
- Supervisiona le attività di gestione del database di clienti online e del CRM, coordinando eventuali attività di direct marketing e guidando eventuali iniziative omnicanale. Verifica la segmentazione del database, pianifica delle newsletter e iniziative per favorire riacquisto e fidelizzazione.
- Coordina e supervisiona le attività SEO del sito e-commerce in collaborazione con il provider esterno e le agenzie coinvolte, monitorando il posizionamento e il traffico organico e individuando possibilità di ottimizzazione dei contenuti e delle pagine del sito. Reporting:
- Monitora i principali KPIs e analizza le performance dei diversi canali online, in termini di vendite, tendenze e giacenze
- Gestisce un processo di reporting interno, comunicando i risultati al management con riferimento al Piano Industriale, al budget, etc. su base mensile
- Gestisce la riconciliazione tra il reporting del provider esterno e i dati aziendali, verificando e chiarendo eventuali scostamenti in collaborazione con le funzioni coinvolte.
- Monitora i principali competitor attraverso analisi periodiche di assortimenti, prezzi, politiche promozionali e iniziative digitali, individuando tendenze di mercato e opportunità di sviluppo per il canale e-commerce. Competenze aggiuntive considerate un plus
- Conoscenza e utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale applicati ai processi e-commerce e alla gestione dei contenuti, a supporto della creazione e revisione di testi e immagini, dell’analisi dei dati e dell’ottimizzazione delle attività operative, verificando la qualità dei risultati e la coerenza con il brand. Conoscenza del mercato cinese, con particolare riferimento all’ecosistema digitale, ai principali canali e-commerce e social e alle abitudini di acquisto nel settore moda e lusso.
29 ott - Stezzano
Nessun nome
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - Bari
Società riconosciuta
29 ott - L'Aquila
Gruppo importante