29 ott - Napoli
Tuo
Una struttura specializzata in strategie di marketing digitale e gestione delle campagne comunicative per il mercato B2B ricerca un Addetto/a relazioni clienti. La persona selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti, assicurando un supporto di qualità.
La figura si occuperà di diverse attività per garantire la soddisfazione dei clienti: * gestione delle richieste clienti via email e telefono (circa 30 contatti giornalieri)
* aggiornamento costante del CRM aziendale (es. Zoho) con le interazioni e lo stato delle campagne
* preparazione di report periodici sull'andamento delle attività per i clienti
* coordinamento con il team interno per la risoluzione di problematiche
* supporto ai clienti nell'interpretazione dei dati delle campagne di marketing
Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Welfare aziendale e convenzioni dedicate
* Aggiornamento continuo sulle strategie di marketing digitale
* Computer aziendale per l'operatività
* disponibilità a partire da subito
Requisiti: * diploma di scuola superiore o qualifica professionale
* aperto anche a chi è alla prima esperienza
* buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con sistemi CRM
* ottime capacità comunicative e proattività nel risolvere problematiche
* capacità di organizzazione e gestione delle priorità
Sede di lavoro: Napoli
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