Addetto/a relazioni clienti per servizi digitali

29 ott - Napoli
Tuo

Una struttura specializzata in strategie di marketing digitale e gestione delle campagne comunicative per il mercato B2B ricerca un Addetto/a relazioni clienti. La persona selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti, assicurando un supporto di qualità.

La figura si occuperà di diverse attività per garantire la soddisfazione dei clienti:

- * gestione delle richieste clienti via email e telefono (circa 30 contatti giornalieri)
- * aggiornamento costante del CRM aziendale (es. Zoho) con le interazioni e lo stato delle campagne
- * preparazione di report periodici sull'andamento delle attività per i clienti
- * coordinamento con il team interno per la risoluzione di problematiche
- * supporto ai clienti nell'interpretazione dei dati delle campagne di marketing

Offerta e benefit:





- * contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
- * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- * Welfare aziendale e convenzioni dedicate
- * Aggiornamento continuo sulle strategie di marketing digitale
- * Computer aziendale per l'operatività
- * disponibilità a partire da subito

Requisiti:

- * diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- * aperto anche a chi è alla prima esperienza
- * buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con sistemi CRM
- * ottime capacità comunicative e proattività nel risolvere problematiche
- * capacità di organizzazione e gestione delle priorità

Sede di lavoro: Napoli

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