Front Office Manager

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Per boutique hotel di lusso situato nell'entroterra toscano, stiamo attualmente ricercando una figura di Front Office Manager.

Principali responsabilità:

- gestione del reparto Front Office, supervisionando un team di 3 persone.
- monitoraggio delle procedure di check-in e check-out, gestione delle criticità e supporto agli ospiti per garantire un servizio rapido ed snello.
- gestione delle attività amministrative e operative: turni, payroll, inventario, ordini e presenze.
- sviluppo e gestione delle attività di upselling del Front Office, incentivando il team a massimizzare i ricavi delle camere.
- gestione di tutte le richieste di prenotazione tramite telefono, email e piattaforme online.

Principali requisiti:

- esperienza nel ruolo di Front Office Manager o Assistant Front Office Manager in hotel 5 stelle/5 stelle lusso.
- ottima conoscenza della lingua inglese.
- ottima conoscenza del pacchetto Office.
- standing e eloquio adatti a contesti di alto livello e preferibile conoscenza degli standard del lusso.

RAL: 36.000-38.000 euro lordi annui + vitto e alloggio in appartamento privato con utenze pagate.

Contratto a tempo indeterminato

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