Application Support
Pubblicato il 29-10-2026 - Gi Group SpA Filiale di Torino Centrale in Italia
pFILIALE: TORINO CENTRALESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL
- Information Technology /p pbVuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica? /b /p pbHai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi? /b /p pbPotremmo avere l’opportunità giusta per te /b /p pbGrafton ICT
* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. /b /p pIl nostro cliente è tra i principali system integrator italiani nel settore del software gestionale, con una presenza consolidata sul mercato di oltre 45 anni e parte di un gruppo tecnologico in crescita. Un atmosfera riconosciuto come Great Place to Work, orientato all’innovazione e alla valorizzazione delle persone. /p pPer loro ricerchiamo un*bApplication Support Specialist /bche entreràa far parte del dipartimento bRD /b e più precisamente sarà inserito nel team dedicato al bCustomer Care Applicativo ERP /b. /p pIl focus sarà sul supporto di clienti esterni ed interni nella gestione e nell'analisi di problematiche applicative legate ai processi di blogistica, magazzino, produzione e acquisti/approvvigionamento /b. /p pLa figura sarà coinvolta nell'intero processo: dall'analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni applicative,
fino al individuazione e al monitoraggio della soluzione, collaborando con team specialistici interni e fornitori esterni. /p h3Attività: /h3 ul liAnalizzare problematiche funzionali legate ai processi di magazzino, produzione e acquisti; /li liVerificare dati, flussi e parametrizzazioni di sistema; /li liIndividuare anomalie mediante attività di analisi dati, utilizzando Excel e, se necessario, interrogazioni database; /li liRiprodurre errori per identificare cause e raccogliere evidenze utili alla risoluzione; /li liAprire/monitorare ticket verso L3/fornitori esterni; /li liContribuire al miglioramento continuo dei processi di supporto e della qualità del servizio. /li /ul h3Skillset: /h3 ul li+2 anni di esperienza in ruoli di bsupporto applicativo ERP; /b /li liConoscenza dei bprocessi aziendali in area logistica, magazzino e produzione /b; /li liFamiliarità con sistemi bERP /b e bconcetti quali /b: distinta base, avanzamento produzione, pianificazione e fabbisogni, tracciabilità,
etc; /li liConoscenza dib Excel /b per attività di analisi e quadratura dati; /li liCapacità banalitiche e di problem solving /b; /li liBuone bdoti relazionali /b e capacità di interfacciarsi con interlocutori differenti; /li liBuona conoscenza della blingua inglese /b. /li /ul h3Nice to have: /h3 ul liConoscenza dei processi di acquisto/ciclo passivo; /li liCapacità di eseguire quer/ verifiche dati su Oracle e/o SQL Server; /li liFamiliarità con concetti base di programmazione. /li /ul pbOrario: /b 9.00
- 18.00 /p pbContratto /b a tempo indeterminato diretto /p pbCCNL: /b Commercio /p pbLiv: /b3 /p pbLa retribuzione /b prevista è compresa tra b€ 30.000 e € 38.000 lordi annui /bdefinita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. /p pbSono inoltre previsti: /b Ticket 10€, PDR (rivisto annualmente può variare dai 400/1200); piattaforme per il benessere psico-fisico, smart working 2 gg a settimana. /p pbIl contesto offre formazione continua, /b percorsi di crescita, ambiente di lavoro positivo, attenzione alla persona, condivisione e crescita, zero competizione interna /p pSede: Torino + smart working 2 gg a settimana /p pb*Grafton ICT è una specializzazione di Gi Group Spa /b autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT.1101
- SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p #J-18808-Ljbffr