Junior Help desk
Pubblicato il 29-10-2026 - Qibit in Emilia-Romagna
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.
A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e crescita professionale dei profili IT per il mercato italiano, per importante azienda di consulenza informatica ricerca: HELP DESK JUNIORDi cosa ti dovrai occupare?
* Fornirai assistenza tecnica di primo livello on site agli utenti del cliente finale settore bancario/Enterprise
* Gestirai ticket tramite sistema interno
* Diagnosticherai e risolverai problemi legati a hardware e software (Pannello controllo 365, Active Directory, configurazione tenant, configurazione e gestione delle postazioni di lavoro)
* Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore Hai queste competenze e caratteristiche?
* Preferibile laurea ad indirizzo informatico oppure diploma di perito informatico
* Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e strumenti di ticketing
* Attitudine al problem solving
* Buone doti comunicative e orientamento al cliente Orario di lavoro dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì on site presso la sede cliente Sede di lavoro Collecchio (Parma) Offerta Contrattuale
* Inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi iniziali con possibilità di proroga o assunzione diretta
* CCNL applicato: Metalmeccanici Industria
* Livello di inquadramento: da C1 a C2 Retribuzione Annua Lorda prevista (RAL) da 26.287,56 a 26.843,44 Buoni pasto 5, 29 euro Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101
- SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 & 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati #J-18808-Ljbffr