29 ott - Lumezzane
Team opportunity
Azienda del settore servizi per la casa e per le imprese cerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti, la risoluzione delle richieste e la gestione delle problematiche, garantendo un servizio di qualità e ottimizzato. Attività Previste
* Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai servizi per la casa e le imprese
* Assistenza telefonica e via email per risolvere problematiche e fornire informazioni
* Pianificazione degli interventi e coordinamento delle risorse necessarie
* Monitoraggio e aggiornamento dei database per la gestione dei clienti
* Risoluzione di reclami e problematiche legate ai servizi offerti Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem-solving
* Conoscenza degli strumenti informatici di base
* Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
* Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate Offerta
* Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
* Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
* Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
* Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
* Coordinamento interno nelle attività operative #J-18808-Ljbffr
29 ott - Rho
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29 ott - Trieste
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29 ott - Palermo
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29 ott - Pesaro
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