Responsabile assistenza clienti sistemi per il riposo

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Azienda operante nel settore dei sistemi per il riposo cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al contatto con i clienti, per supportare le attività operative del reparto.

Attività Previste:

- Gestione delle richieste di assistenza clienti relativamente ai sistemi per il riposo
- Risoluzione di problemi tecnici e fornire supporto in loco o a distanza
- Coordinamento del team di assistenza clienti per garantire un servizio efficace
- Mantenimento di un elevato standard di soddisfazione del cliente
- Elaborazione di report sull'andamento del servizio di assistenza

Requisiti:

- Buona conoscenza dei sistemi per il riposo e dei relativi componenti
- Eccellenti capacità di problem solving e di gestione dei casi clienti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
- Competenze organizzative e capacità di leadership per gestire il team di assistenza

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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